A reunião não fecha
Duas horas de discussão, nenhuma decisão, e o assunto volta na semana seguinte.
ReasonHub Education · Workshop
Workshop: Gestão Baseada em Raciocínio
Como implementar um modelo de gestão que eleva o raciocínio da sua equipe e melhora a qualidade das decisões, dos planos e das análises que chegam até você.
O problema
Sua empresa já tem os dados, mas as decisões continuam travando.
Os painéis estão prontos, os relatórios chegam no prazo, o time é competente. E ainda assim:
O relatório não responde
Mostra com precisão o que aconteceu, e ninguém sabe por quê.
A proposta vem com uma opção só
Uma recomendação única, sem alternativas comparadas e sem o critério que levou àquela escolha.
O plano erra o alvo
Corrige o sintoma, e o problema reaparece em outro lugar meses depois.
61%
dos gestores dizem perder ao menos metade do tempo em decisões que não avançam. O gargalo não está na informação disponível: está no raciocínio que a transforma em decisão, e essa é a única competência que ninguém treina.
McKinsey Global Survey
O escopo
O degrau seguinte à gestão por dados.
Gestão por dados responde de onde vem a informação, e a maior parte das empresas já resolveu isso. O workshop trabalha as quatro competências do Raciocínio Executivo.
Analisar
Ler dados e evidências sem confundir o que aconteceu com o porquê, nem coincidência com causa.
Resolver
Encontrar o problema certo e a causa real, em vez de tratar o sintoma mais visível.
Decidir
Escolher com critério explícito, sob incerteza e com trade-offs reais.
Argumentar
Sustentar uma posição, examinar a dos outros e transformar divergência em conversa.
A programação
Oito horas, dia inteiro.
Cada bloco tem exposição curta e trabalho sobre casos reais dos participantes. Ninguém passa o dia ouvindo.
Manhã · as competências executivas do raciocínio de gestão
-
09h00
O custo invisível
Quanto custa hoje a rotina ruim de decisão da sua equipe.
-
09h30
Decidir
O que torna uma decisão genuinamente difícil; comparar alternativas com critério declarado antes; do que se está abrindo mão; e onde mora a divergência real.
-
10h10
Resolver
Problema é distância, não incômodo; sintoma e causa; por que a primeira causa quase nunca é a causa; e por que um bom plano erra o alvo.
-
10h45
Analisar
Os quatro graus de análise; por que número sozinho não informa; coincidência não é causa; que nível de confiança autoriza que tipo de ação.
-
11h20
Argumentar
Opinião, explicação e argumento; a premissa que ninguém disse; os tipos de salto lógico e o peso que cada um sustenta; por que palavra vaga fragmenta a execução.
-
11h55
Vieses e falácias
Onde o raciocínio descarrila: os dois sistemas de pensamento, os vieses que mais custam caro numa decisão de negócio, e as falácias que passam por argumento numa reunião. Todo viés tem o mesmo efeito prático, que é fazer pular uma etapa, e por isso se corrigem sem citar o nome técnico.
-
12h30
Almoço
Tarde · a incorporação na gestão
A tarde inteira é dedicada a transformar os conceitos da manhã em um modelo de gestão baseado em raciocínio, com os dois tipos de interação do seu dia com a equipe. Em cada bloco, os princípios que operam ali, trabalhados sobre os seus próprios casos.
-
13h30
Como avaliar
O relatório, a análise, o plano e a proposta que chegam à sua mesa. O padrão que você aceita define o padrão que ela entrega.
-
15h15
Como discutir
A reunião, o argumento e a divergência. É neste momento que o líder ajuda a consolidar os conceitos de gestão de raciocínio para a equipe.
-
17h15
Fechamento: os 10 princípios do seu novo repertório
Adequação
Para quem é, e para quem não é.
É para você se
- você responde por decisões de consequência real
- a sua equipe produz análises, propostas, planos e recomendações
- você já tem dados suficientes e ainda assim vê decisões travarem
- o seu time de liderança decide junto e precisa de vocabulário comum
Não é para você se
- procura ferramenta de BI, dashboard ou técnica estatística
- quer um framework para implantar e cobrar da equipe por planilha
- espera receita pronta: aqui se treina critério, e critério não vem em template
Entregáveis
O que fica com você depois do dia.
1
Os dez princípios
O conteúdo do Modelo de Gestão Baseada em Raciocínio: dez princípios que mudam o que você nota, o que você pergunta e o que você aceita da sua equipe.
2
O mapa das duas interações
Como avaliar o que chega e como discutir para a reunião terminar com decisão.
Quem conduz
Fernando Barrichelo
Fundador da ReasonHub e professor de tomada de decisão na FGV e na USP, foi trinta anos executivo, COO no Itaú, Cielo, Aon e Banco Fibra. O conteúdo tem lastro acadêmico, e os casos vêm de quem já sentou na cadeira de decidir com a informação incompleta que havia. É essa combinação que sustenta a sala.
Engenheiro pela Poli-USP · MBA na Carnegie Mellon · Doutorando na FGV em Tomadas de Decisão · Autor de Reasoning Skills e Estratégias de Decisão
Onde já atuamos
Validado em sala, diante de público exigente.
Empresas e executivos, da alta e média liderança, que raciocinaram com a ReasonHub.
Formatos
Como o workshop acontece.
In-company
Um dia com o seu time de liderança, trabalhado sobre decisões e relatórios reais da sua operação. Turmas de até 25 participantes, com contexto e casos adaptados ao setor antes do encontro.
Líderes de empresas diferentes
Mesmo conteúdo, com o ganho adicional de comparar rotinas de decisão entre setores. Boa porta de entrada para quem quer conhecer antes de levar para dentro.
Continuidade
Módulos aprofundados para as equipes, ou apoio à incorporação dos princípios na rotina da área. Nunca é pré-requisito, e nunca é vendido no mesmo pacote.
Perguntas frequentes
O que mais perguntam antes de contratar.
Isso não é mais um treinamento de liderança?
Depende. Não abordamos técnicas de soft skills para motivação e gestão de conflitos. Entretanto, ao implantar um bom modelo de gestão, com certeza você será um melhor líder.
Já investimos em BI e analytics. Isso se sobrepõe?
Não, complementa, e é onde a maior parte do investimento em dados se perde. Ter o dado certo é uma condição; transformá-lo em decisão é outra competência, e é a que quase ninguém treinou.
Isso vai burocratizar a minha área?
É a primeira coisa que o workshop previne. Um dos princípios centrais é a triagem: nem toda decisão merece processo, e decisão simples se resolve em dez minutos. Método aplicado a tudo morre em poucas semanas.
Vou ter que dar aula para a minha equipe depois?
Nunca. Você não repassa conteúdo, não usa jargão e não explica teoria a ninguém. O que muda é o que você pergunta e o que você aceita, e é isso, sozinho, que desenvolve o time.
Um dia é suficiente?
Para instalar um repertório de princípios que você usa a partir da semana seguinte, sim, e é por isso que o dia é prático e trabalhado sobre os seus casos. Aprofundamento existe para quem quiser depois, sem ser condição de nada.
Funciona para times de áreas diferentes na mesma sala?
Funciona particularmente bem. Boa parte das divergências entre áreas é sobre o peso que cada um dá aos mesmos fatos, e ver isso acontecer ao vivo entre pares costuma ser o momento mais produtivo do dia.
Qual é o investimento?
Depende do formato e do tamanho do grupo. A proposta é dimensionada depois da conversa de diagnóstico, que é gratuita e sem compromisso.
Contato
Seus líderes não precisam de mais informação.
Precisam decidir melhor com a que têm. Um dia, as decisões reais da sua área, e dez princípios que entram na sua rotina na segunda-feira.
1
Conversa de diagnóstico
Entendemos como a sua área decide hoje e onde ela trava.
2
Adaptação dos casos
O dia é preparado com decisões e relatórios do seu contexto.
3
O workshop
Oito horas práticas, e cada participante sai com o próprio repertório.
Conte em duas linhas qual decisão da sua área anda travando. A conversa começa por aí.
Escreva para barrichelo@reasonhub.com.br ou chame no WhatsApp.